Kontaktinformation

Kontaktuppgifter

Butiken tekvaro.se drivs av Tekvaro.

Så når du oss

E-post: hej@tekvaro.se

E-post är vår kundtjänstkanal. Vi läser och svarar normalt inom en vardag, och senast inom tre vardagar. Skriv gärna ditt ordernummer i ämnesraden så går det snabbare.

Vad du kan höra av dig om

• Frågor före köp om produkter, mått eller kompatibilitet
• Status på din order eller din leverans
• Ångerrätt, öppet köp och returer
• Reklamation av en felaktig vara
• Frågor om dina personuppgifter och dina rättigheter enligt GDPR

Tvistlösning

Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Kostnadsfri konsumentvägledning får du också hos Hallå konsument, www.hallakonsument.se, eller hos konsumentvägledningen i din kommun.